Mẹo nhỏ: Để tìm kiếm chính xác các sản phẩm của BangGiaOnline.Com, hãy search trên Google với cú pháp: "Từ khóa" + "Banggiaonline". (Ví dụ: giá xe Rolls Royce mới banggiaonline). Thử xem kết quả
125 lượt xem

Chiến lược marketing cho quán cafe mới mở giúp tăng doanh thu

Lên chiến lược marketing cho quán cafe là chủ đề được rất nhiều người quan tâm bởi đây là kênh quan trọng để tăng trưởng cả về doanh thu và thương hiệu. Tuy nhiên, khái niệm này vẫn còn khá mơ hồ, nhiều chủ cửa hàng không biết bắt đầu từ đâu, chưa biết cách khai thác để đạt hiệu quả cao nhất.

Vì vậy trong bài viết này, Blog Sapo sẽ gợi ý cho bạn quy trình lập chiến lược marketing quán cà phê chuẩn nhất, giúp bạn hiểu, làm được, làm hiệu quả và áp dụng ngay vào mô hình kinh doanh của mình.

Chiến lược marketing cho quán cafe là gì?Các bước lập chiến lược marketing cho quán cafe có thể áp dụng ngay

Bước 1: Xây dựng từ bên trong

Thiết kế cửa hàng

Để quán cafe trở nên thu hút, bạn cần chuẩn bị thiết kế chu đáo, phù hợp với thị hiếu của khách hàng mục tiêu. Đặc biệt nếu quán của bạn vừa mới khai trương, sắp đến ngày lễ thì nên chuẩn bị dựng bối cảnh hoặc phông nền để khách hàng có thể chụp ảnh và check in tại quán.

Đây cũng là cách giúp quán của bạn xuất hiện rộng rãi trên mạng xã hội thông qua những bức ảnh được chia sẻ, nếu đẹp sẽ thu hút lượng khách gấp 2, 3 lần không chỉ thưởng thức đồ uống mà còn có đồ ăn ngon. ảnh cho cả cuộc đời.

Đọc thêm: 15 cách trang trí và thiết kế quán cafe siêu đẹp “khách đến là không muốn về”

thiết kế quán cafe đẹpThiết kế không gian nhà hàng đẹp, độc đáo để thu hút khách hàng

Đồ uống

Đồ uống là một yếu tố quan trọng trong việc giữ chân khách hàng bởi dù thiết kế quán đẹp đến đâu nhưng đồ uống không tốt sẽ khiến khách hàng quay lưng. Vì vậy, bạn cần xây dựng thương hiệu với hình ảnh không chỉ là nơi thư giãn, giải trí mà còn là nơi thưởng thức những thức uống ngon, đẹp mắt và đa dạng.

Dịch vụ, quy trình dịch vụ

Dịch vụ tốt luôn để lại thiện cảm trong lòng khách hàng ngay từ lần đầu tiên ghé thăm, để làm tốt điều này bạn cần xây dựng quy trình phục vụ chuyên nghiệp với sự hỗ trợ của phần mềm quản lý quán cafe. Phần mềm này cho phép nhân viên gọi món tại bàn, thanh toán nhanh chóng, quản lý nguyên vật liệu chi tiết, đảm bảo mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Đặc điểm nhận dạng thương hiệu

Dù bạn có quảng bá hình ảnh của nhà hàng đi khắp nơi nhưng không có bộ nhận diện thương hiệu riêng thì cũng khó gây được ấn tượng với khách hàng. Những đặc điểm này có thể là tên riêng của quán, cách trang trí mới lạ, đồ uống nổi bật hay đơn giản là dịch vụ thân thiện và chu đáo.

Tiếp thị quán cà phê bằng cách xác định các tính năngLập chiến lược marketing cho quán cafe bằng bộ nhận diện thương hiệu

Những yếu tố này cần phải độc, lạ và hơn hết là dễ in sâu vào tâm trí khách hàng. Để khi họ nghe đến hoặc nhìn thấy shop của bạn trên facebook, youtube hay bất kỳ trang báo nào, họ có thể dễ dàng ghi nhớ và ghé thăm khi có nhu cầu.

Bước 2: Tiếp thị trước khi khai trương

Tiếp thị trên các phương tiện trực tuyến là vô cùng cần thiết đối với mỗi quán cafe bởi đây là những kênh có lượng khách hàng tiềm năng lớn, có khả năng lan truyền thông tin và hình ảnh nhanh chóng.

Nếu quán của bạn có những lợi thế khác biệt về thiết kế, đồ uống hay nhận diện rõ ràng thì sẽ nhanh chóng thu hút được một lượng lớn khách. Một số kênh marketing online mà bạn có thể tham khảo là:

Lên chiến lược marketing cho quán qua mạng xã hội: Facebook, Instagram

Facebook và instagram là những trang mạng xã hội được nhiều người yêu thích, đặc biệt là giới trẻ – đối tượng khách hàng của hầu hết các quán cafe.

  • Chuẩn bị: Ở khâu này, bạn cần chuẩn bị nhiều hình ảnh đồ uống, không gian quán thật độc đáo, bắt mắt để có thể thu hút ánh nhìn của người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Nếu có thể, hãy đầu tư thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để sớm sở hữu hình ảnh đẹp nhất, làm tiền đề cho các hoạt động marketing thành công.

  • Chia sẻ hình ảnh lên nhóm facebook: Với facebook, một cách để quảng bá thương hiệu quán cà phê hiệu quả là chia sẻ hình ảnh của bạn lên các nhóm đánh giá đồ uống, đánh giá quán cà phê ảo, hội những người yêu thích cà phê, …. những nhóm có sự tham gia đông đảo của những người trẻ tuổi.

tiếp thị quán cafe trên facebookLập kế hoạch marketing cho quán cafe trên facebook

Nếu hình ảnh của bạn đủ tốt, chắc chắn sẽ nhận được nhiều tương tác, thậm chí được nhiều người chia sẻ và lan truyền rộng rãi đến bạn bè của bạn.

  • Lập fanpage facebook: Nếu có thời gian, hãy lập fanpage riêng trên facebook để thường xuyên cập nhật thông tin, hình ảnh của quán trên đó. Qua đây, những ai yêu thích quán có thể dễ dàng theo dõi và chia sẻ gợi ý đến bạn bè, người thân khi cần. Tuy nhiên, bạn cũng nên nhớ đăng bài thường xuyên để đảm bảo hình ảnh của shop thường xuyên xuất hiện trong bảng tin của khách hàng, giúp họ nhớ đến shop của bạn khi có nhu cầu.
  • Chia sẻ hình ảnh lên instagram: Instagram là ứng dụng cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh một cách dễ nhìn, dễ theo dõi. Do đó, đừng quên tạo tài khoản Instagram cho shop và thường xuyên cập nhật hình ảnh của mình trên đó.

Chiến lược marketing cho quán cafe qua youtube

Youtube là kênh quảng bá hình ảnh vô cùng hiệu quả thông qua các video giới thiệu quán cafe, giới thiệu đồ uống hay đơn giản là hướng dẫn để thu hút lượng lớn người xem và chia sẻ.

Để có được những hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ, bạn cần đầu tư một máy quay chuyên nghiệp, đảm bảo góc quay sắc nét, cho ra những đoạn phim hấp dẫn và ấn tượng.

Tuy nhiên, để sở hữu một kênh youtube có nhiều lượt xem, bạn cũng cần dành nhiều thời gian cho việc lên ý tưởng, kịch bản, quay phim, biên tập. Nếu bạn có kinh phí tốt, hãy thuê một nhóm riêng để bạn có thể tập trung vào việc quản lý nhà hàng hơn.

Kế hoạch marketing cho quán cafe trên youtubeCác chiến lược marketing cho quán cà phê cần được chuẩn bị kỹ lưỡng

Tải lên bản đồ Google, quảng cáo GG

Rất ít chủ shop biết đến kênh marketing hiệu quả này, google map chính là nơi giúp bạn dễ dàng lưu lại địa chỉ của shop trên nền tảng tìm kiếm khổng lồ này. Khi người dùng tìm thấy địa chỉ, quét địa chỉ sẽ nhanh chóng tìm thấy shop của bạn.

Hơn nữa, khách hàng có thể dễ dàng để lại bình luận, đánh giá ngay trên địa chỉ này, nhờ đó, “hương thơm” của bạn cũng sẽ được lưu lại và ấn tượng với những vị khách đến sau.

Tiếp thị quán cà phê thông qua trang web

Nếu quán của bạn kinh doanh nhiều loại đồ uống khác nhau, bán bánh ngọt, đồ ăn vặt cho khách thì nên sắm ngay cho mình một trang web để marketing tốt hơn. Trên website, khách hàng có thể dễ dàng đặt món và trò chuyện với nhà hàng mà không cần phải vào Facebook.

Để tiếp cận được lượng lớn khách hàng, bạn cần tối ưu website của mình sao cho hiển thị đầy đủ và đẹp mắt trên mọi thiết bị như máy tính, ipad, điện thoại… và hơn hết là hiển thị ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm. google, đặc biệt là với những từ khóa được nhiều người tìm kiếm.

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn có thêm một website để cung cấp thêm thông tin cho khách hàng thì chỉ nên thiết kế đơn giản.

Chiến lược tiếp thị cho quán cà phê web

Tiếp thị một quán cà phê thông qua một trang web cung cấp hình ảnh và thông tin

COLL

KOLs là những người có tầm ảnh hưởng trong một lĩnh vực nào đó, khi sử dụng KOL để quảng bá hình ảnh quán cafe bạn cần chọn những người phù hợp với phong cách mà quán hướng đến như năng động, trẻ trung hay lịch sự, nhã nhặn. … .Chi phí thuê KOL cũng không nhiều nên trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị nguồn vốn thật tốt.

Tiếp thị quán cà phê thông qua ứng dụng giao hàng

Việc thường xuyên xuất hiện trên các ứng dụng giao đồ ăn sẽ giúp thương hiệu của bạn trở nên “quen thuộc” hơn trong tâm trí khách hàng. Hơn hết, giờ đây việc đăng ký trở thành đối tác trên các ứng dụng giao hàng rất đơn giản, hãy tận dụng cơ hội này để tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu và gia tăng doanh thu.

Bạn có thể tham khảo thêm các ứng dụng giao đồ ăn được đông đảo khách hàng yêu thích tại đây và đăng ký ngay:

Đọc thêm: Top 7 ứng dụng giao đồ ăn giúp nhà hàng của bạn tăng doanh thu nhanh chóng

Bước 3: Truyền bá sự hiện diện

Ngoài việc sử dụng các kênh trực tuyến miễn phí, bạn cũng có thể đầu tư thêm chi phí để tổ chức các hoạt động marketing như:

+ Phát tờ rơi, băng rôn.

+ Tham gia các chương trình, sự kiện từ thiện tại địa phương.

+ Tạo sự kiện hấp dẫn, có thể theo nhóm, cá nhân, theo các ngày lễ, xu hướng để quảng bá hình ảnh thương hiệu.

+ Tạo các chương trình khuyến mãi nhằm mục đích lan tỏa (Ví dụ: Check in trên facebook giảm 10%)

khuyến mãi cà phêKhởi động chương trình khuyến mãi tiếp thị quán cà phê

Bước 4: Xây dựng cơ sở khách hàng trung thành

Những khách hàng thân thiết sẽ mang lại nguồn doanh thu ổn định cho quán của bạn ngay cả khi không quảng bá các chương trình marketing. Tuy nhiên, để sở hữu một lượng lớn khách hàng thân thiết, bạn cần liên tục chăm sóc những khách hàng mới, hoặc những khách hàng đã ghé thăm quán nhiều lần, tạo cho họ cảm giác muốn quay lại lần sau.

Một số chương trình bạn có thể làm hôm nay là:

+ Xây dựng chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đặt hàng nhiều lần

+ Tạo thẻ thành viên

+ Tạo thẻ tích điểm, đổi quà

+ Tặng quà / mã giảm giá vào các dịp đặc biệt

+ Mở các lớp dạy pha cà phê, làm bánh, hoặc đọc bài tarot….

+ Được miễn phí những gì bạn có thể (wifi miễn phí, nước lọc, phí gửi xe …)

Trên đây là tất cả các bước marketing quán cafe khi mới mở để bạn tham khảo, hãy áp dụng ngay hôm nay để tiếp cận nhiều khách hàng và tăng doanh thu.


Source link

Đánh giá:

Thông báo chính thức: Bảng Giá Online hiện tại đang triển khai chương trình đặt HOTLINE tại các sản phẩm trên trang website của chúng tôi dành cho các đại lý đang kinh doanh sản phẩm này. Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ qua: HOTLINE: 0917 51 20 21 hoặc ZALO chính thức.

Chúng tôi rất vui lòng được hợp tác với quý vị! Xin cám ơn!

Chuyên mục: Blog

Bài viết cùng chủ đề:

Bài viết mới cập nhật:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *