Mẹo nhỏ: Để tìm kiếm chính xác các sản phẩm của BangGiaOnline.Com, hãy search trên Google với cú pháp: "Từ khóa" + "Banggiaonline". (Ví dụ: giá xe Rolls Royce mới banggiaonline). Thử xem kết quả
150 lượt xem

Ra mắt Sapo Hub – Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation

Quản lý khách hàng và chạy quảng cáo đến những nhóm khách hàng đã từng tương tác với shop là một trong những nhu cầu thiết yếu của người bán hàng hiện nay nhằm tăng doanh thu cũng như đảm bảo việc chăm sóc khách hàng tốt hơn. .

Hiện nay trên thị trường, chưa có sản phẩm phần mềm nào được làm ra đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý và tăng trưởng doanh số, có thể tự động phân nhóm khách hàng và tự động hóa marketing. Chính vì vậy, Sapo Hub dành riêng cho người bán hàng đã ra đời, nhằm giúp chủ shop tăng doanh thu đồng thời giảm chi phí, nâng cao trải nghiệm cho người mua hàng.

1. Sapo Hub phù hợp với ai?

Sapo Hub phù hợp với mọi chủ shop đang kinh doanh bao gồm bán hàng trực tiếp tại cửa hàng (Sapo Pos), bán hàng online trên Facebook, nền tảng thương mại điện tử (Sapo GO) hay bán hàng trên các website (Sapo Web) và đặc biệt là bán hàng đa kênh ( Sapo Omnichannel).

Phần mềm Sapo Hub với chi phí rất hợp lý, giá chỉ từ 6.000 / ngày cho phép người bán quản lý bán hàng chuyên nghiệp, phân chia nhóm khách hàng tự động và tạo các chiến dịch marketing tự động hóa hiệu quả để tăng doanh số. tăng doanh thu, đơn hàng cũng như tối ưu hóa chi phí cho hoạt động quản lý.

trung tâm sapo

2. Sapo Hub mang lại lợi ích gì cho người bán?

2.1 Sapo Hub hỗ trợ quản lý và phân nhóm khách hàng tự động

Phần mềm Sapo Hub giúp người bán tự động phân chia khách hàng thành 3 nhóm như:

  • Theo nhân khẩu học:

Tự động phân loại khách hàng theo thông tin: ngày sinh, tuổi, giới tính, địa chỉ cư trú,… giúp chủ doanh nghiệp nắm được chân dung khách hàng mục tiêu và đảm bảo quy trình từ bán hàng đến hỗ trợ được vận hành. hành động hiệu quả. Tiết kiệm thời gian quản lý, tìm kiếm, loại bỏ nguy cơ thất lạc, mất mát dữ liệu khách hàng.

  • Theo thông tin tích lũy được:

Phân chia khách hàng theo hạng thẻ và tích điểm (khách hàng thân thiết) để dễ dàng tạo ưu đãi phù hợp cho các nhóm đối tượng như khách hàng VIP, khách hàng mới,… từ đó nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của khách hàng. Tương tác và tăng doanh thu bằng cách tạo các chiến dịch phù hợp với các nhóm khách hàng cụ thể

Chia nhóm khách hàng theo: tổng đơn hàng đã mua, tổng chi tiêu,… để xác định rõ khả năng quay lại và hành trình mua sắm của khách hàng, từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh và chương trình khuyến mại phù hợp hơn, gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.

trung tâm sapo

2.2. Giải pháp xây dựng chiến lược Marketing Automation phù hợp với từng nhóm khách hàng

Sapo Hub hỗ trợ người bán gửi các chiến dịch marketing đến từng nhóm khách hàng phù hợp theo từng chiến dịch chăm sóc khách hàng, đẩy doanh số hoặc theo các điều kiện cụ thể như số lượng đơn hàng, hạng thẻ khách hàng hoặc các điều kiện khác. thông tin nhân khẩu.

Người bán sẽ có trải nghiệm nâng cao với tính năng gửi tin nhắn Zalo / SMS tự động theo các kịch bản phù hợp với từng nhóm đối tượng nhằm tăng hiệu quả chuyển đổi cũng như chăm sóc khách hàng.

Các tin nhắn thường được gửi đi như: thông báo đơn hàng thành công, chúc mừng sinh nhật khách hàng, gửi lời chúc ngày lễ tết,… và tùy theo nhu cầu của người bán mà gửi cho người mua nội dung của shop. muốn truyền đi, thông báo.

2.3. Phân phối các chiến dịch tự động hóa tiếp thị thông qua 2 kênh truyền thông

Sapo Hub giúp người bán phân phối tin nhắn qua 2 kênh: Zalo và SMS

Gửi tin nhắn từ người quản lý Zalo Official Account của cửa hàng đến tài khoản cá nhân của khách hàng. Điều này giúp người bán có thể dễ dàng gửi tin nhắn đến những khách hàng chưa quan tâm đến kênh zalo của cửa hàng. Bạn có thể tận dụng các mẫu tin nhắn có sẵn và đăng ký duyệt bằng Zalo, như vậy sẽ tiết kiệm được thời gian chờ duyệt cho các tin nhắn thông thường và ưu tiên.

trung tâm sapo

  • Đối với kênh SMS:

Người bán có thể gửi tin nhắn đến số điện thoại của người mua ở tất cả các nhà mạng ngay trên phần mềm Sapo Hub, cho phép chọn tin nhắn từ tên thương hiệu chuyên nghiệp thành số ngẫu nhiên. Sapo Hub hỗ trợ các mẫu tin nhắn tạo sẵn và đăng ký duyệt với nhà mạng nên bạn sẽ tiết kiệm được thời gian chờ duyệt.

trung tâm sapo

2.4. Báo cáo về hiệu quả của chiến dịch Marketing Automation

Khi thực hiện các chiến dịch Marketing, bạn cần đo lường xem chiến dịch đó có hiệu quả hay không để cân nhắc cho các chiến dịch tiếp theo, như vậy sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí lớn.

Phần mềm Sapo Hub đưa ra các báo cáo chi tiết về lượng tin nhắn SMS / Zalo đã gửi, số lượng tin nhắn thành công, số lượng lỗi được báo cáo chi tiết. Ngoài. Phần mềm còn cho phép lưu trữ thông tin, lịch sử mua hàng để người bán có thể nắm bắt được hành vi mua sắm của từng đối tượng.

trung tâm sapo

Ngoài ra, phần mềm còn thống kê chi phí chiến dịch giúp bạn đánh giá và cân đối phù hợp, đảm bảo doanh thu cho cửa hàng, phân tích tổng hợp dựa trên số liệu doanh thu và lượng khách hàng.

Để được hướng dẫn cụ thể cách sử dụng phần mềm Sapo Hub, bạn có thể truy cập: https://support.sapo.vn/sapo-hub-marketing

Trên đây là những tính năng nổi bật của Sapo Hub, ngoài ra Sapo Hub còn có nhiều tính năng hữu ích khác giúp người bán quản lý hàng tồn tại cửa hàng hiệu quả, bán hàng trên Facebook và các nền tảng thương mại điện tử để tăng doanh thu. một cách dễ dàng. Khám phá thêm những tính năng đó bằng cách dùng thử ngay hôm nay.

7 ngày dùng thử miễn phí phần mềm CRM và Marketing Automation Sapo Hub

mũi tên
Bản dùng thử miễn phí


Source link

Đánh giá:

Thông báo chính thức: Bảng Giá Online hiện tại đang triển khai chương trình đặt HOTLINE tại các sản phẩm trên trang website của chúng tôi dành cho các đại lý đang kinh doanh sản phẩm này. Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ qua: HOTLINE: 0917 51 20 21 hoặc ZALO chính thức.

Chúng tôi rất vui lòng được hợp tác với quý vị! Xin cám ơn!

Chuyên mục: Blog

Bài viết cùng chủ đề:

Bài viết mới cập nhật:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.